Oznámení o ochraně osobních údajů

1. Úvodní ustanovení

Toto oznámení popisuje, jakým způsobem společnost ZvirePlus s.r.o. zpracovává osobní údaje v souvislosti s provozem veterinární kliniky, výjezdové služby, mobilní aplikace, webu a kamerového systému.

2. Kategorie osobních údajů

• 2.1 Klienti a pacienti – identifikační údaje, kontaktní údaje, údaje o zvířeti, údaje o zdravotní péči.
• 2.2 Web a mobilní aplikace – technické údaje, IP adresa, cookies, údaje ve formulářích.
• 2.3 Kamerový systém – obrazový a zvukový záznam, doba uchování 72 hodin.
• 2.4 Dodavatelé a uchazeči – identifikační a profesní údaje.

3. Právní základy zpracování

Plnění smlouvy, zákonné povinnosti, oprávněný zájem, souhlas.

4. Účely zpracování

Poskytování veterinární péče, dokumentace, komunikace, provoz webu, účetnictví, bezpečnost, marketing.

5. Sdílení osobních údajů

Údaje mohou být sdíleny s externími veterináři, poskytovateli IT, účetními, právníky, pojišťovnami, veřejnými orgány.

6. Doba uchování

Zdravotní dokumentace min. 5 let, účetní doklady 10 let, formuláře 1 rok, kamerové záznamy 72 hodin, marketing do odvolání.

7. Práva subjektů údajů

Právo na přístup, opravu, výmaz, omezení, námitku, přenositelnost, odvolání souhlasu.

8. Zabezpečení

Technická a organizační opatření, šifrování, zabezpečené servery, role, logování.

9. Přenos do zahraničí

Použití standardních smluvních doložek EU.

10. Zásady cookies

• 10.1 Co jsou cookies – malé textové soubory umožňující funkce webu.
• 10.2 Typy cookies – technické, analytické (Google Analytics), marketingové.
• 10.3 Odmítnutí cookies – přes lištu nebo prohlížeč.
• 10.4 Služby třetích stran – GA, Ads, Meta Pixel.
• 10.5 Doba uložení – technické po relaci, analytické 26 měsíců, marketingové dle poskytovatele.

11. Kontakt

E-mail: info@zvireplus.cz, Tel.: +420 778 011 112

12. Aktualizace dokumentu

Naposledy aktualizováno: 26. 11. 2025